Nous avons simplifié au maximum la procédure de commande pour une plus grande clarté. Vous avez également la possibilité de nous contacter par e-mail à tout moment pour des demandes de précisions.
- Dans un premier temps, nous vous proposons d’explorer notre site et de sélectionner les articles désirés en cliquant sur le mot « panier » à côté de l'article voulu. A noter que tous les prix mentionnés sont TTC (mais ne comprennent pas encore les frais d’expédition).
- Vous pouvez visualiser votre projet de commande (et éventuellement l’adapter) à tout moment en cliquant sur l’icône « mon panier » dans le menu principal.
- Vous pouvez nous envoyer votre projet de commande après avoir rempli les champs d’identification (nom, adresse, téléphone, e-mail et, le cas échéant, nom de l’entreprise et numéro de TVA). Bien entendu, ce projet de commande ne vous engage pas tant que vous n’avez rien payé.
- Nous vous envoyons dans les jours qui suivent, par e-mail, une confirmation (facture proforma) reprenant les produits demandés, le délai approximatif de livraison, ainsi que les frais de livraison. Ces frais d’expédition dépendent du poids et/ou de la grosseur du colis.
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Hobby-verre est une société de droit belge et, à ce titre, facture avec un taux de TVA de 21%. Ceci ne change rien pour les particuliers (tous les prix mentionnés dans le site sont TTC). Par contre, Hobby-verre ne doit pas facturer cette TVA aux clients français assujettis en vertu des accords Intracom pour la facturation entre entreprises de deux différents pays de l’Union Européenne. Il convient dans ce cas de nous communiquer votre numéro de TVA et de retrancher 21% aux montants mentionnés sur le site (notre offre l’indiquera clairement).
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